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よくあるご質問
床材は小動物に安全ですか?
JOMIZOOの紙製床材は、広葉樹原生パルプと植物由来の色材を使用しています。使用前には商品の対象動物と注意事項をご確認ください。
どの小動物に使用できますか?
ハムスター、モルモット、チンチラ、デグーなどの小動物にお使いいただけます。商品ごとの対象動物をご確認ください。
配送にはどれくらいかかりますか?
公式サイトでのご注文は日本国内送料無料です。発送状況は注文確認メールでお知らせします。
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